Versandinformationen

  • Logistikpartner
    Wir liefern mit unseren Logistikpartnern GLS, BRT und lokalen Frächtern direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Unsere Logistikpartner arbeiten manchmal lokal auch mit externen Spediteuren zusammen. Die Lieferung kann mittels Tracking von Ihnen verfolgt werden. Die Trackingnummer wird Ihnen bei Möglichkeit nach erfolgtem Versand mitgeteilt.
     
  • Liefergebiet
    Wir liefern zurzeit in folgende Länder:
    • Italien
    • Österreich
    • Deutschland
    • Schweiz
    Bestellungen können natürlich aus jedem Land der Welt aufgegeben werden, wobei in diesem Fall Anlieferung und anfallende Versandkosten einzeln geprüft werden müssen.
     
  • Lieferung
    Die georderte Ware wird nach Erhalt der Zahlung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen dem Empfänger zugestellt. Unsere Versandpartner sind weltweit führende Logistik-Unternehmen. Samstagnachmittag, Sonntag, an Feiertagen, Weihnachten und Sylvester erfolgt grundsätzlich keine Auslieferung. Bei Lieferverzögerungen oder Lieferschwierigkeiten werden wir Sie umgehend informieren.
     
  • Liefervorbehalt
    Wir sind im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware, nicht zur Lieferung verpflichtet. Wir werden Ihnen dies schnellstmöglich mitteilen und von Ihnen bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstatten. Bei Sonderaktionen können wir nur liefern, solange der Vorrat reicht. Wir sind grundsätzlich zu Teillieferungen berechtigt.
     
  • Unvollständige / fehlerhafte Lieferung
    Sollten Sie feststellen, dass Ihre bestellte Ware unvollständig ist oder dass Sie einen anderen Artikel bestellt haben, melden Sie sich bitte sofort telefonisch unter der Telefonnummer: +39 0473 244476 oder per E-Mail an: gaston@kerum.it. Bitte benachrichtigen Sie uns, damit wir eine fehlerhafte Lieferung durch unseren Logistikpartner abholen lassen können. Falls Sie das Paket selbst retournieren möchten, so senden Sie uns das Paket als Standard-Postpaket zurück. Wir erstatten Ihnen anschließend die entstandenen Kosten. Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass Sie ein unbeschädigtes Paket vom Spediteur entgegennehmen. Falls Sie ein nur leicht beschädigtes Paket entgegennehmen wollen, bitten wir Sie den Vermerk "mit Vorbehalt" auf den Annahmeschein zu schreiben. Ohne diesen Vermerk gilt die Annahme eines geöffneten oder beschädigten Paketes stillschweigend als ordnungsgemäße Lieferung.
     
  • Auftragsannahme
    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Bestellannahme unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Berechnet werden jene Preise, welche am Tage der Bestellung gültig waren.
     
  • Preise
    Alle unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für die bestellten Produkte erhalten Sie von uns eine Rechnung, wobei die bestellten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum bleiben.
     
  • Rechnungslegung
    Unsere Rechnungen werden in Euro (€) ausgestellt.
Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.